㈜트루밸류(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 취급방침은 개인정보를 안전하게 취급하기 위해 회사가 수집하는 개인정보 항목, 이용 목적, 제3자 제공, 안전성 확보 조치 등을 상세히 알려드리기 위해 마련되었으며, 앱 및 웹사이트(www.dreamappeal.kr)에서 언제든 확인할 수 있습니다.
수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 수집 항목
•
필수: 아이디, 닉네임, 비밀번호(일방향 암호화 저장), 이메일
•
선택: 프로필 사진, 생년월일, 성별, 소속, 전화번호, 위치정보(동의 별도 수집)
•
자동 수집: 기기고유번호, 접속 로그, IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록
•
제휴서비스(아이부자 서비스 포함) 관련:
◦
CI(암호화된 동일인 식별번호, 연계정보)
◦
신용거래정보(전환 요청 일시, 수수료 차감 후 실 지급 요청 금액, 입금 요청 시 표시된 송금자명 등)
나. 수집 방법
•
회원가입, 개인정보 수정, 고객센터 전화, 서비스 이용, 제휴사 제공, 단말기 자동 수집, 이벤트 응모 등
개인정보의 처리 목적
•
회원관리 및 본인 인증
•
콘텐츠 제공 및 맞춤형 서비스 제공
•
드림어필 포인트 서비스 내 아이부자 지갑 전환 요청 처리 및 실 지급액 이체를 위한 개인정보 활용(제휴사 하나은행과의 연동 포함)
•
불량회원 방지, 분쟁 조정
•
서비스 품질 향상, 마케팅 및 광고, 신규 서비스 개발
•
법령 및 회사 정책에 따른 의무 이행
개인정보의 보유 및 이용 기간
•
회원 탈퇴 또는 개인정보 처리 목적 달성 시, 해당 개인정보는 5일 이내 지체 없이 파기
•
단, 제휴서비스인 아이부자 앱을 통해 수집된 개인(신용)정보는 동의 철회와 관계없이 아이부자 앱 회원 탈퇴일로부터 5년간 정산, 회계처리 및 법적 의무 이행 목적 등으로 보유 및 이용
개인정보의 제3자 제공 및 위탁
가. 개인정보 제3자 제공
•
회사는 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
•
다만, ‘드림어필 포인트 서비스 제공’을 위한 아래 제휴사에 대하여 다음과 같이 개인정보를 필수 제공하며, 이에 대한 별도 동의를 받습니다.
제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
㈜하나은행(아이부자 서비스) | 동일인 확인을 통한 꿈더스트 전환 요청 처리 및 실 지급액 이체 | CI(연계정보), 신용거래정보(전환 요청 일시, 수수료 차감 후 지급 금액, 입금 요청 시 송금자명) | 아이부자 앱 회원 탈퇴일로부터 5년 |
•
위 개인정보 제공 동의는 ‘드림어필 포인트 서비스’ 이용을 위한 필수 동의사항이며, 동의 거부 시 포인트 서비스 이용이 불가합니다.
나. 개인정보 제공 절차 및 권리 안내
•
개인정보 제공에 대해 거부할 권리를 보유하나, 필수 동의 사항 미동의 시 관련 서비스 이용 제한이 있음을 안내
•
제3자 제공 시 제공받는 자, 목적, 제공 항목, 보유 기간 등을 명확히 고지하며 이용자의 권리를 보호함
다. 개인정보 처리 위탁
•
회사는 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 위탁할 경우 위탁 대상자, 위탁 업무 내용, 위탁 기간 및 관리·감독 사항을 별도로 안내 및 공개합니다.
개인정보 파기 절차 및 방법
•
개인정보는 처리 목적 달성 또는 보유 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
•
파기 방법
◦
전자적 파일: 복원이 불가능한 기술적 방법(영구 삭제, 데이터 완전 삭제 프로그램 등)
◦
출력물: 분쇄기 파쇄 또는 소각
이용자의 권리와 행사 방법
•
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등 권리를 행사할 수 있으며, 온라인 서비스 내 고객센터 또는 서면·이메일 등으로 신청 가능합니다.
•
14세 미만 이용자의 개인정보 처리에 대해서는 법정대리인의 동의를 받으며, 그 권리 행사도 대리인이 할 수 있습니다.
개인정보 안전성 확보 조치
•
이용자의 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화 방식으로 안전하게 저장·관리합니다.
•
개인정보는 암호화하여 저장하며, 정보 전송 시 SSL 등의 보안 프로토콜을 통해 암호화하여 보호합니다.
•
개인정보에 대한 접근 권한 제한, 접속 기록 유지 및 위·변조 방지, 주기적 교육 등 내부관리계획을 수립·운영합니다.
쿠키의 운영 및 거부
•
회사는 서비스 개선과 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
•
이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 다만 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
개인정보 처리방침 변경 고지
•
개인정보 처리방침 변경 시, 홈페이지 공지 및 동의자에 한해 이메일 등으로 최소 7일 이전 사전 고지하며, 변경 전·후 내용을 비교하여 제공할 수 있도록 조치합니다.
개인정보 보호책임자 및 문의처
•
개인정보 보호 책임자
◦
성명: 조현상
◦
직위: CPO
◦
연락처: 010-2462-0127 / hyounsang@truevalue.kr
•
· 공고일자 : 2025년 08월 01일
· 시행일자 : 2025년 09월 01일